ELST(R)をご利用の皆様
平素はELST(R)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、生徒用アカウントに対し、意図しない宿題が配信される事象が発生いたしました。
現在、当該の宿題データを削除する対応が完了しております。
大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
【事象】
ELST(R) 生徒アカウントに対し、「配信元:from本部」宿題が約35件配信された
【発生した時間】
2024年4月1日(月)10時00分 〜 11時30分
【現在の状況】
対象となる宿題データは削除済みです。学習者の画面には表示されません。
【原因】
3/30(土)実施済のデータベースアップデート作業における考慮漏れ
今回の件に関し、ご不明な点などがございましたら、
お手数をおかけいたしますが、下記ELST(R)サポートまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
ELSTサポート:elst_support@sinewave.co.jp
ご迷惑をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後ともELST(R)サービスをよろしくお願いいたします。
Comments